![Frases poderosas para lidar com pessoas difíceis [Powerful Phrases for Dealing with Difficult People] cover art](https://m.media-amazon.com/images/I/41yBJfWN-QL._SL500_.jpg)
Frases poderosas para lidar com pessoas difíceis [Powerful Phrases for Dealing with Difficult People]
Mais de 300 opções para resolver conflitos com chefes e colegas de trabalho [More than 300 Options for Resolving Conflicts with Bosses and Coworkers]
Failed to add items
Add to basket failed.
Add to wishlist failed.
Remove from wishlist failed.
Adding to library failed
Follow podcast failed
Unfollow podcast failed
£0.00 for first 30 days
Frases poderosas para lidar com pessoas difíceis [Powerful Phrases for Dealing with Difficult People]
Buy Now for £12.99
No valid payment method on file.
We are sorry. We are not allowed to sell this product with the selected payment method
-
Narrated by:
-
Mauro Ramos
-
By:
-
Renée Evenson
About this listen
Você pode escolher seus amigos, mas não pode escolher com quem trabalha.
Organizado por tipos de personalidade e comportamentos, este audiolivro ajudará você a se destacar como alguém que valoriza relações sólidas e honestas no trabalho.
Muitas vezes, manter relações saudáveis no ambiente profissional é mais desafiador do que o trabalho em si.
Em algum momento, encontraremos colegas carreiristas, colaboradores incompetentes e chefes abusivos, ou teremos que lidar com nossos próprios erros.
De forma prática, a especialista em psicologia organizacional Renée Evenson nos ensina a desenvolver habilidades para solucionar os conflitos.
São mais de 300 frases para construir relacionamentos positivos a partir de situações que tinham tudo para acabar mal. Você vai aprender a:
• Jamais iniciar uma conversa difícil com a palavra “Você”
• Utilizar a técnica dos cinco passos para resolver qualquer entrave
• Mostrar ao seu interlocutor que você entende o ponto de vista dele
• Pedir desculpas sinceras e assumir a responsabilidade por resolver o impasse
• Reforçar o alcance das suas palavras por meio da linguagem não verbal
Please note: This audiobook is in Portuguese.
©2014 Renée Evenson; 2023 GMT Editores Ltda. (P)2024 Audible Inc.